TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Bienvenido a Happsea. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios de alquiler de embarcaciones, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente antes de realizar una reserva o utilizar cualquier funcionalidad de nuestro portal.
1. Objeto del Servicio
Happsea ofrece una plataforma para la reserva y alquiler de lanchas, yates y embarcaciones en diversas ubicaciones, incluyendo Cartagena, Santa Marta, San Andrés y Miami. Facilitamos la conexión entre usuarios interesados y operadores marítimos.
2. Registro de Usuario
Para realizar una reserva, el usuario deberá proporcionar información veraz y actualizada. Al registrarse, el usuario acepta la responsabilidad de mantener la confidencialidad de su cuenta.
3. Reservas y Pagos
Las reservas están sujetas a disponibilidad y deberán ser confirmadas a través de la plataforma. Los pagos podrán realizarse por los medios autorizados y estarán sujetos a las políticas de cancelación y reembolso especificadas.
4. Política de Cancelación
Las cancelaciones con al menos 72 horas de anticipación recibirán un reembolso completo. Cancelaciones realizadas entre 48 y 72 horas recibirán un 50% de reembolso. Cancelaciones con menos de 48 horas no serán reembolsables.
5. Responsabilidad del Usuario
El usuario es responsable del uso adecuado de la embarcación, respetando las normas de seguridad y comportamiento. Cualquier daño causado por negligencia será responsabilidad del arrendatario.
6. Obligaciones del Operador Marítimo
Los operadores deben garantizar que las embarcaciones están en óptimas condiciones, debidamente registradas y con todos los elementos de seguridad requeridos por ley.
7. Exención de Responsabilidad
Happsea actúa como intermediario y no se hace responsable por accidentes, pérdidas o daños derivados del uso de las embarcaciones. Las reclamaciones deberán dirigirse directamente al operador del servicio.
8. Protección de Datos
La información personal del usuario será tratada conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales. Consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles.
9. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados en el sitio web.
10. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por la jurisdicción competente en la ciudad de Cartagena.
